Оплата
Оплата в Україні
Замовлення можна оплатити післяплатою під час отримання у відділенні служби доставки або переказом на банківську картку після уточнення замовлення. За післяплати комісію за переказ коштів сплачують за тарифами перевізника.
Перед передоплатою погодьте з магазином наявність товару, склад замовлення та підсумкову суму. Використовуйте реквізити, отримані під час погодження саме вашого замовлення. Якщо вже оплатили, але підтвердження не надійшло, повідомте номер замовлення й дату платежу, перш ніж переказувати гроші повторно.
Оплата з інших країн
Для міжнародних замовлень післяплата не передбачена. Спосіб передоплати й суму погодьте з магазином до здійснення переказу. Один із зазначених способів — Western Union: для нього потрібні дані одержувача та контрольний номер переказу. Доступність послуги й комісію уточнюйте у платіжного оператора.
Не надсилайте магазину повний номер картки, строк її дії, захисний код чи код підтвердження з SMS. Для уточнення платежу використовуйте відомості про замовлення та платіжний документ без зайвих персональних даних.
Поширені запитання
Чи можна оплатити замовлення під час отримання?
Для відправлень Україною передбачена післяплата. Комісію за переказ коштів розраховують за тарифами служби доставки. Для відправлень за кордон цей спосіб не передбачений.
Чи потрібно уточнювати наявність перед переказом на картку?
Так. Спочатку погодьте склад замовлення й суму з магазином, а потім сплачуйте за отриманими реквізитами.
Що робити, якщо гроші списалися, а підтвердження немає?
Зв’яжіться з магазином, повідомте номер замовлення, дату та суму платежу. Не сплачуйте те саме замовлення повторно, доки не з’ясуєте статус першого платежу.