Оплата

Оплата по Украине

Заказ можно оплатить наложенным платежом при получении в отделении службы доставки или переводом на банковскую карту после уточнения заказа. При наложенном платеже комиссия за перевод денег оплачивается по тарифам перевозчика.

Перед предоплатой согласуйте с магазином наличие товара, состав заказа и итоговую сумму. Используйте реквизиты, полученные при согласовании именно вашего заказа. Если уже оплатили, но подтверждение не пришло, сообщите номер заказа и дату платежа, прежде чем переводить деньги повторно.

Оплата из других стран

Для международных заказов наложенный платёж не предусмотрен. Способ предоплаты и сумму согласуйте с магазином до отправления перевода. Один из указанных способов — Western Union: для него нужны данные получателя и контрольный номер перевода. Доступность услуги и комиссию уточняйте у платёжного оператора.

Не отправляйте магазину номер карты целиком, срок её действия, защитный код или код подтверждения из SMS. Для уточнения платежа используйте сведения о заказе и платёжный документ без лишних персональных данных.

Частые вопросы

Можно оплатить заказ при получении?

Для отправлений по Украине предусмотрен наложенный платёж. Комиссия за перевод денег рассчитывается по тарифам службы доставки. Для отправлений за рубеж этот способ не предусмотрен.

Нужно ли уточнять наличие перед переводом на карту?

Да. Сначала согласуйте состав заказа и сумму с магазином, затем оплачивайте по полученным реквизитам.

Что делать, если деньги списались, а подтверждения нет?

Свяжитесь с магазином, сообщите номер заказа, дату и сумму платежа. Не оплачивайте тот же заказ повторно, пока статус первого платежа не выяснен.